Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại huy88

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
huy88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại huy88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu – từ lúc bạn đăng nhập, thực hiện nạp tiền qua ZaloPay, đến khi xem lịch sử giao dịch trên điện thoại. Bốn nguyên tắc dưới đây là nền tảng cho cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn mỗi ngày.

Cookie và theo dõi hành vi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản dù mật khẩu bị lộ từ nơi khác.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, Viettel Money và Bank chuyển khoản được lưu trữ theo thời hạn vận hành. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình đã công bố

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

Thông tin của bạn không được bán hoặc trao đổi với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề rõ ràng để chúng tôi định tuyến đúng bộ phận xử lý quyền riêng tư.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu qua live chat trực tiếp trên nền tảng. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ loại yêu cầu – xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng các ngày làm việc theo quy trình nội bộ.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư có sẵn trong phần cài đặt tài khoản. Yêu cầu được gắn trực tiếp vào hồ sơ để xử lý chính xác hơn.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết trước khi dùng dịch vụ hoặc khi cần kiểm tra lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ tại huy88.

Chúng tôi thu thập tên đăng ký, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn, không dùng cho mục đích khác.

Hệ thống chỉ ghi mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trữ trên bất kỳ máy chủ nào của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại sau khi hoàn tất.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie giúp lưu phiên đăng nhập và tăng tốc tải trang, đặc biệt khi dùng trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn chi tiết hơn.